社工成长

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【社工故事】苏鼎顺:社工是陪伴者

将社工的感动带给更多的人

将社会工作的魅力更好地传递给社会

让社工好故事点亮心中的灯塔

照亮社会工作的美好未来

 

社工简介

苏鼎顺

专业领域:残障领域

从事社会工作年限:4年

 

“你是做什么工作的?”

“社工”

“那你们主要是做什么的呢?”

“我们主要是服务脑瘫儿童及其家庭。”

“那你很有爱心啊!”

也许在旁人看来社工是帮助弱势群体的爱心人士,但社工其实是一个职业。在帮助服务对象的解决问题时,作为社工与义工有着不同的思考方式。大部分的义工,在提供帮助时会直接提供物资或是短暂的帮助,没能够深入挖掘服务对象背后的需要。而我会先了解服务对象的意愿,再与服务对象一起探讨每个选择可能会带来的结果,最后由服务对象自己做出决定。社工更多是陪着服务对象一起面对问题、解决问题。

在我社工生涯中,有个个案是让我令我印象深刻。小黄是一名在云彩康复的脑瘫儿童,一直由单亲爸爸照顾着。由于爸爸有酗酒的习惯,经常在酗酒后对小黄疏忽照顾。有一天发现小黄没能按时到中心,电话也无法接通,我和老师们非常担心,立即去家访了解情况。我们敲门许久,里面无人应答,因为担心他们的安全,最后让房东拿钥匙打开了房门。房门打开后发现小黄爸爸醉醺醺躺在地上,身子无法动弹,也不能正常交流,只能点头摇头,现场立即拨打120送往医院抢救。在医院系列检查,爸爸脑出血导致瘫痪,丧失生活自理能力,而此时家中仅有叔叔能够提供支持和帮助。我了解到叔叔不仅要承担小黄爸爸中风治疗及康复的费用,同时也需要照顾老家中风瘫在床上的母亲,加上叔叔也要照顾自己的家庭,孩子在读书,也需要大笔开支。叔叔只是一名普通的货车司机,没有能力同时解决如此多的问题。面对突发的问题,让叔叔一下子陷入困境。

叔叔跟我聊天时表示自己一个人不知道以后该怎么办,最坏的打算是在小黄爸爸出院之后都带回老家,在不丢掉工作的前提下,保证全家的温饱已经是极限了。可是叔叔一边跟我说着自己的打算,一边红着眼睛不敢让泪水落下,那一刻我感受明白他支撑整个家庭的重担与无奈,也看到一个男人的脆弱,同时也敬佩他愿意为整个家庭付出的那一份责任。但我明白,我是一名社工,我要与服务对象一起面对问题,而不是单纯的同情。

首要解决的是生存问题,如何在不耽误叔叔工作的前提下,保证小黄及小黄爸爸得到照顾。在我的鼓励与支持下,叔叔先将小黄及小黄爸爸的情况告知他们当地的村委,成功申请到了低保,获得了经济支持。最后在叔叔与当地村委的争取下,小黄爸爸也顺利进入当地的敬老院,由敬老院人员照料。

接下来就是解决小黄的康复问题,考虑到小黄来中心康复几个月就有了很大的进步,叔叔还希望小黄能继续康复。于是我鼓励叔叔可以找一些脑瘫儿童家庭寄养小黄及帮助小黄在中心继续康复。在经过咨询中心的家庭,最后选择了适合照顾小黄的家庭进行寄养。在我的陪伴下,叔叔走出了多重困境,并对生活多了一份盼望和信心。

并不是每个人都是足够的动力与勇气面对困难,但是多一个人陪伴,会让处于困境中的人感觉自己不再孤单。社工是一个陪伴者,会陪着服务对象一起面对问题,陪着服务对象向着更好的未来迈步。

陪伴是社工对服务对象最长情的告白,恰如陈奕迅的《陪你度过漫长岁月》中所唱。

陪你把彷徨写出情节来,

未来多漫长再漫长还有期待,

陪伴你,一直到故事说完。

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